Inicio
La aplicación Instagram está en constante innovación y es importante que los empresarios turísticos sepan qué herramientas nuevas pueden ser muy útiles para la estrategia digital:
1. E-commerce (comercio electrónico) en las stories de Instagram
Puedes impulsar tus ventas a través de los stories de Instagram, con esta herramienta agregas un ícono de bolsa de compras, los usuarios dan click, pueden acceder a diferentes productos con fotos, descripciones, precios y enlaces directos a la web. Aunque aún está en una versión piloto, tiene un buen potencial para ser una importante herramienta de venta para el sector turístico.
2. Hashtag stories
En Instagram puedes filtrar tus búsquedas por Hashtags (etiquetas), así también como empresa o como usuario puedes seguir estos hashtags y el contenido relacionado a un tema en particular aparecerá automáticamente en la página principal (news feed) de tu cuenta de Instagram. Esta herramienta también tiene un aspecto negativo a considerar, los usuarios pueden bloquear conceptos clave (hashtags) si se cansan del contenido, por lo que no debemos abusar en el uso de los hashtags cuando hagamos publicaciones.
3. Instagram TV
Con esta nueva herramienta, Instagram intenta competir con YouTube desde que permite a sus usuarios subir videos de hasta 1 hora de duración, mucho más tiempo del normalmente permitido (1 minuto). Instagram TV (IGTV) muestra los videos más populares de celebridades. Lo bueno de IGTV es que los contenidos que ves en tu cuenta seguramente van a ser de tu agrado porque son videos creados por las cuentas que sigues, es como una televisión personalizada. Para subir videos de este tipo necesitas una aplicación especial y deben tener una medida de 1080×1920.
4. Location stories
Cuando agregas la ubicación en tus stories de Instagram, permites a los usuarios encontrar tus contenidos así no los estén buscando. Esto quiere decir que si hay un viajero buscando publicaciones de lo que sucede en una ciudad o lugar en particular, tiene acceso a tu contenido porque está haciendo una búsqueda por ubicación.
El usuario solo debe introducir en el buscador de Instagram “hotel + el nombre de la ciudad en la que estés” y la aplicación muestra una lista de hoteles en la ciudad que hayan publicado contenidos recientemente.
Los usuarios puede inclusive ver las stories que incluyan la ubicación, todo el contenido que tenga la etiqueta de ubicación aparecerá como resultado de la búsqueda.
¿Por qué estas herramienta son útiles para las empresas turísticas?
Porque los viajeros navegan durante su tiempo libre en redes sociales como Instagram, muchos buscan inspirarse para planificar su próximo viaje y tu marca debe tener presencia en estas plataformas. Los viajeros investigan cada vez más en redes sociales durante sus viajes, por lo que tu empresa debe tener una planificación mensual de contenidos para ser una opción atractiva y visible para estos clientes potenciales. ¿Ya estás utilizando estas herramientas?
Fuente: Tecno Hotel News