Seguro que te habrás dado cuenta de que los templates de correo electrónico vienen predefinidos en el sistema y, aunque son muy útiles, es posible que necesites personalizarlos para que se ajusten mejor a las necesidades de tu hotel. Una de las personalizaciones más importantes que podrías hacer es la traducción de los templates al idioma que necesites para que puedas comunicarte eficazmente con tus huéspedes. Es importante tener en cuenta que estos templates se pueden tener en un solo idioma. En este blog, te explicaremos cómo traducir los templates de correo electrónico de eZee.
Paso 1
Para editar un template de correo electrónico en eZee Absolute Back, lo primero que debes hacer es dirigirte a la página de configuración de templates. Una vez allí, verás una lista de todos los templates predefinidos disponibles en el sistema. Puedes seleccionar el template que desees editar haciendo clic en ícono de un lápiz que se encuentra al lado derecho de cada template.
Paso 2
En esta ventana, puedes cambiar o añadir toda la información que necesites para personalizar tus correos electrónicos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las palabras que están entre los símbolos de llaves ({}) no deben ser modificadas, ya que estas son códigos del sistema que llaman información del hotel. Una vez terminada la configuración es necesario dar ciclic en el botón de GUARDAR para que se apliquen los cambios.